Normalización, Integración y Alcance del SGC
Normalización, Integración y Alcance del SGC
INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA PASCUAL BRAVO
Elaborado por:
Damaris León Gómez
Edison Castrillón Carmona
Mariana Bolaños
Mario Javier Espinal Londoño
Mayra Patricia Luna Pretelt
Shirley Andrea Bedoya López
TRABAJO
PRESENTADO Y DIRIGIDO PARA SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
Docente
CHÁROL KÁTHERIN VÉLEZ CASTAÑEDA
GRUPO: G -101-05
Realizado: 02-03-2024
INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA PASCUAL BRAVO
FACULTAD DE PRODUCCIÓN Y DISEÑO
INGENIERIA
INDUSTRIAL
MEDELLÍN
2024
¿Cómo han contribuido los organismos internacionales y nacionales de normalización en la mejora de la calidad de los productos y servicios?
El mundo ha
cambiado de forma acelerada desde la revolución industrial aquella
que ocurrió por los años 1760, dicha revolución fue posible
gracias a los avances científicos que tenían como finalidad
encontrar nuevos métodos de producción, el origen de
dicha revolución fue en el reino unido,
pero rápidamente se expandió por toda Europa y
estados unidos. Esto trajo cambios políticos, sociales y económicos que
beneficiaron principalmente al reino unido poniéndolo en
una posición más elevada con respecto a otros países gracias a
la innovación, llegando a ser líder en el comercio
internacional, en esta época se dio un aumento importante en la mano de obra y
la productividad.
A partir de
este momento se dice que la revolución industrial ha tenido otras 3 etapas muy
importantes que han traído innovaciones y cambios muy importantes para el
desarrollo de las sociedades, dichas revoluciones fueron:
Ø Segunda revolución industrial: el momento en el cual se
diversifico el uso de la energía, se utilizó productos químicos en la
producción y se dieron innovaciones en la metodología de cadenas de montaje y
producción
Ø Tercera revolución industrial: se conoce como la revolución de
la informática y la tecnología, entraron en escena las tic y se produjo un
avance importante en la automatización de procesos productivos
Ø Cuarta revolución industrial: es nuestra época actual en la
cual encontramos la robótica, el internet, la autoproducción y las industrias
inteligentes
Podemos identificar
entonces que el mundo entro en una etapa de producción masiva a partir de la revolución
industrial, creando y distribuyendo productos de toda clase pero el tema de la
calidad no era fundamental porque en épocas anteriores no se hacían productos
con obsolescencia programada, hacer productos o bienes duraderos era la
especialidad de las empresas, entonces también es adecuado decir que la
industria aun no se preocupaba por exigir certificaciones sobre las materias primas
o los productos que vendía, como tampoco el consumidor se preocupaba por
exigirlas.
A medida que los años
pasaban surgían nuevos métodos de producción los cuales relacionaban mediciones
sobre los tiempos de producción, fichas técnicas de los procesos y de los
productos los cuales daban las especificaciones de los mismos, la dirección de
la producción se volvió mas robusta y al manejar mas variables se evidencio
también la necesidad de controlar las mismas, fue entonces cuando nace en
Alemania el primer certificado ISO 9001 bajo el nombre de modelo de sistemas de
garantía de calidad, fue entonces el inicio del éxito para la empresa DQS
siendo esta de los primeros organismos en certificar sistemas de gestión.
Los sistemas de gestión
han evolucionado, son herramientas eficaces para la dirección de procesos,
crean transparencia, reducen la complejidad y proporcionan seguridad de
actuación esto en otras palabras es la confianza que necesita el productor para
comprar sus materias primas y analizar si son las adecuadas para sus productos
como también garantizan al consumidor final que lo que va a recibir es un
producto, bien o servicio adecuado para solucionar o satisfacer sus
necesidades, podemos agregar entonces que los entes u organismos de
normalización han hecho que la industria sea confiable para todas las partes y
que la transparencia en las adquisiciones o inversiones haga sostenible el
mundo de la industria.
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